Twórca Helldivers 2 przeprasza za wymóg posiadania konta PSN na PC. Gracze wystawiają 100 000 negatywnych recenzji na Steam. „Auć, prosto w średnią ocen”
Konieczność połączenia konta PSN z kontem Steam mocno nie spodobała się społeczności Helldivers 2. Produkcję w sklepie firmy Valve zalewają negatywne recenzje, a szef studia Arrowhead przeprasza i szuka rozwiązania problemu.
Wczorajsza wiadomość od Sony mocno nie spodobała się społeczności Helldivers 2. Gracze przeszli więc do ofensywy i wyrazili swoje niezadowolenie w postaci ogromnego review bombingu w sklepie Valve.
Negatywne recenzje
Dla przypomnienia – wczoraj Sony wystosowało ogłoszenie, w którym poinformowało, że Helldivers 2 od 6 maja wymagać będzie połączenia konta PSN z kontem Steam, a każdy obecny gracz będzie musiał to zrobić w dniach od 30 maja do 4 czerwca. Rzecz mogłaby się wydawać trywialna, a jednak stała się zapalnikiem dla ogromnego wybuchu.
W chwili pisania tej wiadomości Helldivers 2 od owego ogłoszenia otrzymało już ponad 100 tysięcy negatywnych recenzji na Steamie (via SteamDB). Tak ogromna liczba sprawiła, że ocena gry na podstawie opinii z ostatnich 30 dni stała się „w większości negatywna”, a ogólna ocena spadła do „mieszanej”.
Johan Pilestedt – szef Arrowhead Game Studios odpowiedzialnego za Helldivers 2 – na swoim profilu w serwisie X przeprosił graczy za obecną sytuację.
Auć, prosto w średnią ocen.
Cóż, myślę, że jest to uzasadnione. Przepraszam wszystkich za to, jak to się potoczyło. Mam nadzieję, że to nadrobimy i odzyskamy zaufanie poprzez dalsze zapewnianie wspaniałych wrażeń z gry.
Chcę po prostu tworzyć świetne gry!
Dlaczego to taki problem?
Część z Was może sobie pomyśleć: „W czym problem? Przecież założenie konta to tylko 2 minuty”. Pomińmy oczywisty fakt, że dodatkowe logowanie jest po prostu irytujące, a skupmy się na znacznie poważniejszym problemie, jakim jest dostępność PlayStation Network.
Usługa działa obecnie w 69 krajach. Co więc w takiej sytuacji mają zrobić osoby niemieszkające w jednym z nich, a grające do tej pory w Helldivers 2? Tego nie wiedzą nawet sami twórcy, którzy dali znać graczom, że rozmawiają o tej sprawie z Sony i szukają rozwiązania.
Natomiast dzisiaj rano na oficjalnym serwerze Discord pojawiło się FAQ dotyczące całej sytuacji, w którym czytamy:
Obecnie przebywam w kraju lub na terytorium, w którym nie jest dostępna usługa PSN. Czy nadal mogę zalogować się i połączyć konto?
PSN wymaga od użytkowników zarejestrowania się w swoim kraju lub terytorium zamieszkania. Osoby podróżujące, pracujące lub uczące się za granicą mogą założyć konto w kraju, lub terytorium innym niż to, w którym aktualnie się znajdują.
Czy taka odpowiedź jest pomocna? Pozostawiam to do oceny każdemu z Was. Warto zaznaczyć, że jeśli ktoś zdecyduje się założyć konto z fałszywymi danymi (np. nieprawidłowym miejscem zamieszkania), to Sony ma prawo w każdej chwili je zablokować.
Ponadto w niektórych krajach, takich jak Wielka Brytania czy Irlandia, aby założyć konto PSN, wymagane jest podanie numeru telefonu, danych z dowodu osobistego lub skanu twarzy. Co oczywiste, nie każdy chce przekazywać firmie swoje dane osobowe i rozumie to nawet Pilestedt, uważając, że to trochę za dużo dla jego „kochającego wolność umysłu”.
To wina Sony
Oficjalny Discord Helldivers 2 to obecnie miejsce, w którym toczą się najbardziej zażarte dyskusje. Gracze regularnie zasypują pracowników pytaniami i proszą o wyjaśnienia. Menedżer ds. społeczności Baskinator odpowiedziała tak:
Po pierwsze, to decyzja Sony, nie nasza. Po drugie, nie mamy jeszcze wszystkich szczegółów na temat problemów związanych z regionami. Gonimy za Sony, aby uzyskać więcej informacji.
Zawsze wiedzieliśmy, że ten dzień nadejdzie i wszystko przebiega tak jak się spodziewałam.
Wychodzi na to, że Sony samo rzuciło sobie kłody pod nogi, ciągnąc razem ze sobą Arrowhead. Warto również wspomnieć o zmianach, które firma wprowadziła w oficjalnym FAQ gry. Do niedawna znajdowała się tam informacja:
Logowanie do PSN grając w grę PlayStation na PC jest opcjonalne.
Teraz jednak wpis został zmieniony na:
Niektóre gry PlayStation mogą wymagać zalogowania się i połączenia konta PSN.
Warto zaznaczyć, że informacja o konieczności posiadania konta w usłudze Sony znajdowała się na karcie gry w serwisie Steam jeszcze przed możliwością jej zakupu. Obowiązek ten został jednak odroczony w czasie z uwagi na problemy techniczne w dniu premiery. Dla wielu graczy sam fakt, iż produkcję można nabyć w miejscach, w których PSN nie jest dostępne jest sporym błędem firmy.
Sytuacja jest mocno rozwojowa, więc jak tylko pojawią się nowe informacje natychmiast Was poinformujemy.
