autor: Artur Falkowski
Oficjalne oświadczenie Red Octane w sprawie wadliwego kontrolera do Guitar Hero II
W końcu doczekaliśmy się konkretnej odpowiedzi ze strony Red Octane na zarzuty konsumentów, którzy zakupili wadliwie działające kontrolery do gry Guitar Hero II na X360.
W końcu doczekaliśmy się konkretnej odpowiedzi ze strony Red Octane na zarzuty konsumentów, którzy zakupili wadliwie działające kontrolery do gry Guitar Hero II na X360.
O problemie pisaliśmy przedwczoraj. Wtedy dysponowaliśmy jedynie tymczasową radą Red Octane polegającą na próbie obejścia niedogodności za pomocą odłączenia i ponownego podłączenia kontrolera. Obecnie możemy przytoczyć oficjalne oświadczenie reprezentanta pomocy technicznej firmy, uzyskane przez serwis Kotaku. Oto ono:
„Wyodrębniliśmy dwa numery modeli, których dotyczy ten problem: 95065 oraz 95055. Można je znaleźć na opakowaniu gitary. Prosimy konsumentów, którzy zakupili wspomniane produkty u sprzedawców detalicznych, by wymienili je na modele inne, niż te podane powyżej… Przepraszamy za niedogodność i obiecujemy, że rozwiążemy tę sprawę”.