autor: Janusz Burda
Bramka MILC Multiplayer - zakończenie usługi
Ze względu na całkowitą nieopłacalność związaną ze zbyt wysokimi kosztami supportu w stosunku do realnych wpływów, świadczona przez firmę MILC usługa „Bramka Multiplayer” została zlikwidowana.
Ze względu na całkowitą nieopłacalność związaną ze zbyt wysokimi kosztami supportu w stosunku do realnych wpływów, świadczona przez firmę MILC usługa „Bramka Multiplayer” została zlikwidowana.
Decyzja taka została przedsięwzięta po przeprowadzeniu analizy, której wyniki znajdziecie niżej:
1. Liczba klientów zarejestrowanych przez formularz: 350
2. Liczba klientów, którzy wpłacili opłatę promocyjną: 120
3. Liczba klientów, którzy od razu i bez problemów uruchomili bramkę: 10 (zawyżone)
4. Średnia liczba emaili supportu do klienta w okresie promocyjnym: 5
5. Liczba klientów, którzy byli zdziwieni, że po wykupieniu bramki dalej będą płacić za dostęp do Internetu (np. impulsy TPSA) (!!!): 15
6. Liczba klientów, którzy poprosili o formularze wpłat: 40
7. Liczba klientów, którym wysłano formularze: 30
8. Liczba klientów, którzy po otrzymaniu formularzy płacili za usługę: 2 !!!!!
Osoby, które aktualnie posiadają aktywne konto mogą z niego korzystać do 31 maja 2002 roku bez dodatkowych opłat. Po tym okresie usługa zostanie zamknięta.