Aktualizacja Windows 11 powoduje problemy z działaniem starych procesorów
Najnowsza aktualizacja systemu Windows uniemożliwia działanie niektórych urządzeń. Jej instalacja kończy się pojawieniem Blue Screena na ekranie z informacją o nieobsługiwanym procesorze.
W sierpniu firma Microsoft wprowadziła nową aktualizację systemu. Mowa o aktualizacjach oznaczonych KB5029351 dla Windowsa 11 w wersji 22H2 i KB5029331 dla Windowsa 10 w wersji 21H2 i 22H2. Nowa aktualizacja systemu wprowadza przede wszystkim poprawki do opcji Wyszukaj, a także wprowadza kolejną aplikację do tworzenia części zapasowych.
Niestety zmiany doprowadziły do niemałych kłopotów. Microsoft otrzymał liczne raporty od użytkowników o wyskakującym Blue Screenie z informacją o nieobsługiwanym procesorze. Informacje te pochodzą przede wszystkim od tych osób, które posiadają starsze procesory w swoich urządzeniach.
Firma w odpowiedzi wydała komunikat, w którym informuje, że automatyczne odinstalowanie najnowszej wersji pozwala uruchomić system bez większych przeszkód. Problematyczna aktualizacja powinna zostać automatycznie usunięta po kilku ponownych uruchomieniach.
Po dalszym zbadaniu problemu, Microsoft przyznał, że jego prawdziwym źródłem nie była sama aktualizacja, a grupa procesorów. Firma tymczasowo załagodziła ten problem, nie oferując aktualizacji urządzeniom, których może dotyczyć ten problem.
Problemy z aktualizacjami sprawiły, że Microsoft wprowadził nową politykę aktualizacji systemu dla urządzeń z zainstalowanym Windowsem 11. Nowe rozwiązania mają zapewnić większą kontrolę nad dostarczaniem comiesięcznych aktualizacji niezwiązanych z zabezpieczeniami. Od tej pory użytkownik po włączeniu systemu może wybrać pomiędzy automatycznym instalowaniem aktualizacji, lub ręcznym wyborem tych, które chce otrzymać. To rozwiązanie jest obecnie dostępne wyłącznie na urządzeniach działających w ramach dużych korporacji.