Demo, ludzie, connection lost i przeprosiny

Nietrudno było zapewne zauważyć problemy jakie mieliście ostatnimi czasy próbując połączyć się z naszym site, teraz gdy to co złe za nami czas na wyjaśnienia i przeprosiny. A było to tak ...

27 lipca dzięki uprzejmości Topware Poland zamieściliśmy jako jedyni, na zasadzie wyłączności demo ich najnowszej gry World War III. I tu biję się w piersi przyznając iż wykazaliśmy się sporą naiwnością myśląc że fakt ten pozostanie niezauważony. Przygotowani na kilkuset chętnych do pobrania tego pliku Polaków myśleliśmy iż jakoś to będzie. Nie przewidzieliśmy iż kilkaset zamieni się w kilka tysięcy, po opublikowaniu wiadomości o tym pliku na zachodnich serwisach. Efektem było kilkudniowe zapchanie łącza i spory spadek prędkości ładowania stron.

No ale podobno człowiek uczy się na błędach. Gdy otrzymaliśmy zgodę od firmy LEM (jeszcze raz za to dziękujemy) na publikację, jako jedni z pierwszych na świecie (a może jako pierwsi) dema nadchodzącej gry Red Faction, postanowiliśmy przygotować się do tego lepiej. Skonfigurowaliśmy na tą okazję dodatkowe łącze, odpowiednio ustawiliśmy priorytety na serwerach i pełni dobrej woli wypuściliśmy demo na świat. I niestety stało się to co się stało, przez pierwsze kilkanaście godzin ponad 50.000 osób postanowiło iż ściągnie to demo właśnie od nas. Niestety na nic się zdały wcześniejsze przygotowania gdyż kilka tysięcy zapuszczonych jednocześnie programów do wznawiania transferu zatkało nasze łącza na amen. I na nic się zdało to że wysłaliśmy największym światowym site kopię dema aby opublikowali go na swoich stronach. Np. VoodooExtreme (może właśnie tak trzeba robić) zamiast go opublikować napisało bardzo optymistycznego newsa na ten temat podając jako miejsce do downloadu naszą stronę. Nic zresztą dziwnego gdy oni ściągali sobie od nas demo jako jedni z pierwszych trensfer był bardzo dobry :). Niestety 650 komentarzy do tej wiadomości, miało już nieco inny charakter i obracało się wokół „fucking sloooow connection”. Ach, zaprawdę powiadam wam nie ma na świecie łącza które było by w stanie zapewnić komfortowe warunki do przesłania kilku tysięcy kopii 130MB dema jednocześnie.

I jakie z tego wnioski ? Ano takie że trzeciego razu na pewno nie będzie. To znaczy dalej będziemy jako jedni z pierwszych wrzucali wszystkie nowe pliki lecz nie będzie się to odbywało kosztem Serwisu Informacyjnego, Forum i Serwerów Gier. Nie wprowadzimy również tych „mega lamerskich” ograniczeń na maksimum 10 użytkowników jednocześnie przy ściąganiu plików jak inne serwisy. Tak jak jest teraz powinno być OK, sprawdźcie zresztą sami. Zrobiliśmy również ukłon w kierunku użytkowników TPSA – pliki powinny wam się teraz ściągać szybciej. Będziemy pracowali nad tym aby było coraz lepiej.

Przepraszam jeszcze raz za niemożność dobicia się od serwera WWW i obiecuję iż stanę na głowie aby nie powtórzyło się to w przyszłości.