Witam 5 listopada reklamowałem w sklepie internetowym swoją kartę graficzną za którą zapłaciłem 1200zł pracownik sklepu 7 listopada napisał mi że karta trafiła już do autoryzowanego serwisu było to 7 listopada na fakturze gwarancyjnej pisze że serwis ma maksymalnie 14 dni na zdiagnozowanie usterki a jeśli się nie da nic zrobić od razu w tym czasie mam dostać nowy egzemplarz niestety jest już 1 grudnia minął czas który miał serwis pracownik sklepu mnie ignoruje nie odpisuje mi na pytania napisałem do samego serwisu to pani mi odpisała że nie może mi udzielić informacji ponieważ sklep reklamował kartę nie ja. Co mogę zrobić ? numer telefonu który jest podany od 2 tygodni jest niedostępny koleś przestał mi odpisywać tydzień temu na maile...
Wpierw poczytaj słownik ortograficzny. Później powstawiaj jakieś znaki interpunkcyjne.
Jeśli nie potrafisz mi pomóc to nie nabijaj sobie postów... pytanie jest tak napisane że można go zrozumieć.
to co to za sklep, że skontaktować się nie można?
Jedno z najdluzszych zdan jakie czytalem ;)
Nie wiem co tam masz napisane na umowie gwarancyjnej, ale zwykle jest dopisek, ze czasem naprawa moze sie wydluzyc do ilus tam dni. Jesli nic takiego nie ma, to idz do sklepu i zazadaj albo kasy albo karty. Kupowales gre w sklepie i z tym sklepem masz umowe. Ciebie malo interesuje kto i gdzie ci ja naprawia.
Poczytaj gwarancje a potem egzekwuj swoje prawa.
Edit. 'Idz' = dzwon, jesli nie maja siedziby albo maja, ale daleko.
Czytałem gwarancje uważnie jest napisane że MSi ma max 14 dni 2 tygodnie temu koleś ze sklepu odpisał mi że u msi standardowo trwa to 12 dni no a mamy 1 grudnia ja mieszkam koło Rzeszowa a sklep z którego zamawiałem nazywa się Saturion i jest w Poznaniu. Napisałem że nie mają podanego numeru do skepu podany jest tylko jakiś na komórkowy który ciągle jest niedostępny.
Polecam osobiście przejść się do sklepu z kartą gwarancyjną. Najlepiej jakbyś poszedł z kimś starszym (bo domyślam się, że młody jeszcze jesteś), kto ewentualnie mógłby się pokłócić z obsługą jeżeli by się okazało, że chcą się zrobić w jajo.
ul. Św. Marcin 25, 61-805 Poznań
Sklep pracuje w godzinach: poniedziałek-piątek od 10:00 do 18:00
[8]
najlepiej niech skoczy rano, przed szkołą/pracą, z Rzeszowa do Poznania to 10 minut z buta.
600 kilometrów mam do poznania sam zarobiłem na kartę a to prawie cała moja wypłata i szału już dostaje tym bardziej że koleś ma mnie w dupie i nie odpisuje. Jak widać chyba nie ma wyjścia z tej sytuacji pozostaje czekać ale na co...
sprobuj zadzwonic z innego nr telefonu. Po drugie skontaktuj sie z rzecznikiem praw konsumenta i dowiedz sie jakie masz prawa. Po trzecie doczytaj podstawy prawne i zagroz sprzedawcy sadem.
Nie doczytałem, że chłopak jest z Rzeszowa
W takim razie spróbuj uderzyć do gościa na GG, lub zadzwonić do innego oddziału
mam gościa na gg i 3 dni temu napisałem 2 razy do niego ciągle był dostępny ale nie odpisał... i od tamtej pory koleś jest niedostępny. Co do telefonu to po prostu ma wyłączony a nie że nie odbiera.Śmierdzi tu jakimś wałkiem -.0
nie wiem kim jesteś, ale dobrze ci tak.
Oddzial wroclawski: 71 322 00 32
Zadzwon, zapytaj czy to Saturion, popros o numer do Poznania.
Dzięki za pomoc niestety koleś ze sklepu we wrocławiu powiedział mi że w poznaniu nie ma telefonu mają tylko gg lub pocztę.
Jak sklep może nie mieć telefonu ? :| Spróbuj zadzwonić jeszcze raz do Wrocławia i wytłumacz jaka jest sprawa. Jak się będą wykręcać postrasz policja
Napisz maila, dajac mu np. termin do poniedzialku, ze jak nie bedzie naprawionej karty, albo pieniedzy, to zglaszasz na policji oszustwo i tyle.
Kupiłeś za pośrednictwem internetu? Mogłeś w ciągu 10 dni zwrócić nie podając przyczyny, tylko nie wiem jak to koresponduje z rezczami mającymi wadę, ale chyba powinni Ci zwrócić pieniądze, szkoda, że nie wiedziałeś o tym. No i nie wiem czy mając to tak udokumentowanie będziesz mógł wystąpić o zwrot pieniędzy, to już jakiś prawnik by Ci musiał odpowiedzieć.
ja też ostatnio reklamowałem kartę graficzną tylko, że w stacjonarnym sklepie, i powiedzieli mi, że powinno to potrwać do 14 dni roboczych, ale potem jak zapytałem czy będzie przed świętami, powiedzieli, że w przypadku kart graficznych i płyt głównych, te terminy lubią się przedłużać, nawet do miesiąca
a co do sklepów internetowych to wolę dołożyć do sprzętu i kupić w sklepie który ma siedzibę niedaleko mnie, chociaż sprzedaję drożej, mam ten plus, że w Krakowie jest tego dużo
Masz jakieś potwierdzenie, że oddałeś kartę graficzną do naprawy gwarancyjnej?
No właśnie (a propos wpisu z [21])...
Zwykle z zapisach gwarancyjnych jest, że naprawa może potrwać do 14 dni roboczych, a w uzasadnionych przypadkach może przedłużyć się do 21 dni roboczych. Teraz policz sobie wszystkie takie dni (bez sobót, niedziel i świąt) i wtedy się zacznij martwić.
no tak szybko licząc dopiero 18 dni roboczych minęło, wiec zacznij sie martwić jak pod koniec przyszłego tygodnia nie bedzie odzewu
Moja naprawiano 3 tygodnie i odeslali bez pudelka oryginalnego. :/
Odpisał mi dziś pan ze sklepu że serwis nie mógł naprawić karty ale też nie mogl jej wymienić na nową i chcą mi odesłać pieniądze ale istnieje możliwość że dopłacę i wezmę ASUS'a GTX 570 z DC II i tu moje pytanie mam zasilacz Chieftec 560W i MSI chodziła bez problemu na nim z całym zestawem ale widzę że ten asus ma zasilanie 6+8 pin a nie 6+6 tak jak miałem w msi. Czy pobiera dużo więcej prądu??
Czekaj, dlaczego niby masz dopłacać za tą samą kartę tylko od innego producenta? Jaką sumę ci powiedzieli?
bo chcą mi zwrocić pieniądze ale ja nie chcę zwrotu bo chce mieć kartę jak najszybciej ale ceny poszły w górę a ja dałem dokładnie 1149zl i nie mogę znaleźć za taką cenę gtxa 570 i napisał że jeśli chcę mogę wybrać tańszą kartę i wtedy przyślą mi grafikę + tyle ile zostało lub droższą + dopłata do tych 1149zl.
A co cię obchodzi, że karty podrożały? Dopłacić można tylko w przypadku lepszej karty, a nie takiej samej. Nie daj im się, bo chcą cię wycyckać.
Gdy ja miałem starego kompa i padł mi Geforce 6200 128mb od Asusa to zamienili mi na Geforce 6200 od PNY 256mb bez dopłaty.
Ale koleś odpisał że niemoże wymenić mi na taki model bo "nie mają takiej możliwości" inne modele są droższe to i chciałbym wsumie dopłacić i mieć taką ze wzmocnioną sekcją zasilania 6+8 pin i pytam czy one pobierają tyle prądu co GTX 580 ? czy tyle co normalny 570 moge spokojnie kupić z moją zasiłką.
Ile musiałbyś dopłacić?
Co do zasilania, jeśli zasilacz starczał na tamto 570 to i na inne 570 również wystarczy.
No ale skoro ta ma wtyczke 6+8 pin to jak to jest potrafisz mi wytłumaczyć ? pobierać będzie tyle co ta msi ?
up wie ktoś co z tym poborem mocy?
^
Nie mam pewności, ale nie powinna znacząco więcej pobierać prądu.
