Wczoraj przybył do mnie monter z Netii i podłączył TV i internet od nich wraz z multiroomem. Fajna sprawa bo pokłuciłem się z UPC o jakość ich usług u mnie na osiedlu i zrezygnowałem a w Netii mam to samo tylko z wolniejszym internetem (szybszy mi do szczęścia nie potrzebny) za 1/2 ceny.
Teraz pytanie (po fakcie) - jak z jakością usług Netii? Chodzi mi o pady internetu i TV i ich częstość. Jeśli chodzi o oferta/cena to dla mnie jest świetnie. 79zł za duży pakiet TV z multiroomem i 20mbit internetem z wifi :)
Prawie 4 lata z Netią. Duże awarie miałem dwie. Jedna po jakiejś burzy, druga ponoć dlatego, że się spalił kabelek gdzieś w centrali. W obu przypadkach naprawa trwałą dość długo (nawet do 4 dni z tego co pamiętam), bo do Centrali monterzy Netii mogą wchodzić tylko w obecności pracownika TPSA, czy jakoś tak.
Niemniej za samo reagowanie na zgłoszenia i takie poczucie, że się nie jest olewanym daję plusa.
Na stabilność usługi, poza tymi momentami awarii, narzekać nie mogę, ale to pewnie dlatego, że mieszkam w dużym mieście. Na fanpejdżu Netii mnóstwo jest negatywnych opinii od ludzi, którzy korzystają z takiej usługi mieszkając poza wielkimi konglomeracjami i ponoć traktuje się ich po macoszemu.
Mieszkam na zadupiu i miałem Netię przez 2 lata. Nie polecam, ale to pewnie wina lokalizacji. Dużo awarii, duże spadki szybkości łącza w godzinach 18-22. Ale tak jak piszę, pewnie przez to że to zadupie.
U mnie lokalizacja to Warszawa - Bemowo i podobno używają ex łącz Aster a jak się chce zrezygnować z UPC to używają łącz UPC.
Ogólnie mówiąc o Netii są bardzo negatywne opinie i wiele osób narzeka na poziom ich usług. Jeśli była inna alternatywa, to podpisanie z nimi umowy jest dużym błędem.
InGen -> dziwne bo mi netie nie na asterze robili a na liniach telefonicznych tepsy.
bardzo niezadowolony bylem, zalozylem sobie w vectrze i jest o niebo lepiej...
a zalozylem mimo ze dalej musze placic za netie, bo mi sie nie oplacalo zerwac umowy...
problem z netia byl tkai, ze czeste awarie byly, czeste tzn raz na miesiac w waznych momentach. Np w grze DOTA2, gdzie nawet awaria 5 minutowa moze skazac na nastepne 6 godzin gry z ruskimi. Wiec wkurw na nich byl bardzo duzy :)
Centrum miasta ~25k mieszkańców. Od zawsze (17 lat) w Netii. Od 9-10 lat z Internetem. Tylko w raz miałem problem z łączem, z którym walczyłem jakieś pół roku. Wymieniono mi router i nadzwoniłem się niezliczone ilości razy. Za drugą wizytą Pana Montera okazał osie, że prawdopodobnie port na centrali. Poszedł, przełożył w drugą obok i wszystko śmiga. Tylko system płatności mają pojebany (bierze po cenie, a nie po dacie). W umowie mam max 54Mbps a oscyluje zawsze około 45 w downloadzie a 1.5-2 w uploadzie. Nie mogę narzekać. Plus jak Najphil wspomniał, obsługa konsumenta wzrosła baardzo na plus jak i diagnostyka problemów. :)
ja z kolei polecam chociaz mam od 2 mies dopiero. mieszkam w wawie i lacze jest super ;)
InGen -> dziwne bo mi netie nie na asterze robili a na liniach telefonicznych tepsy.
U mnie porozwieszali karteluszki z opcją danych przez 'dawne łącza Aster' oraz możliwością przejścia z UPC bez płacenia kary umownej. Skusiłem się na 20mbit za 29zł i reszta na telewizję by staruszkowie mieli kontakt ze światem.
Ogólnie widzę, że opinie mieszane. http://www.netia.pl/gigakablowka/oferta - ja mam to, ogólnie niby tylko dla mieszkańców WWA i KRK
