Słuchawki razer Kraken 7.1- duży problem

Słuchawki razer Kraken 7.1- duży problem

Witam,
Dziś dotarł do mnie kurier z słuchawki firmy razer, a dokładniej model Kraken 7.1. Już po podłączeniu zaczęły się kłopoty, zaraz po zainstalowaniu RazerSynapse 2.0 niec w słuchawkach nie było słychać. Po odpaleniu klipu na youtube, gier i muzyki była cisza. Mikser systemu win łapał wszystkie te programy, a mikser synapse nie łapał. Zaskoczył mnie to, że łapał on tylko jeden program, skype. Restartowałem komputer, przeinstalowywałem Synapse i nic nie pomogło. Odłożyłem słuchawki i poszedłem spać, gdy się obudziłem (po 16, słuchawki leżały podpięte pod komputer ok 5 godzin) spotkała mnie niemiła niespodzianka. W prawej słuchawce słychać cały czas głośne szumy i pierdy. Nie działa już ona na skype, i nawet jak wyciszę słuchawki na maksa, to i tak to słychać. Moje pytanie jest takie, czy da się coś z tym zrobić, czy odesłać na gwarancje ?
Pozdrawiam, Grzegorz.