problem z zainstalowaniem sims2

problem z zainstalowaniem sims2

prosze o pomoc.mam wszystkie oryginalne plyty do sims 2+dodatki.windows xp,norton,wszystkie potrzebne wymagania sprzetowe bo do tej pory gralam.wczoraj musialam odinstalowac gre bo zaczely sie dziac rozne rzeczy.dzieci unosily sie w powietrzu,wpadal pies z lapami w gorze na plecach.pojawil sie jakis blad.teraz instalacja sims2 pzrebiegla pomyslnie,ale gdy zainstalowalam dodatek na studiach i aktualizowal simy-napis brzmial nie moze aktializowac i odinstalowuje.to samo z innymi dodatkami nie pozwala.nie znam przyczyny?co moge zrobic?czy ktos mi pomoze?blagam. wszystkie simy skopiowalam do folderu na pulpit i mam nadzieje ze ich nie strace.