Problem z odinstalowaniem drukarki, proszę o sugestie

Problem z odinstalowaniem drukarki, proszę o sugestie

Mam dość duży problem z odinstalowaniem drukarki sieciowej, podłączonej przez wifi do komputera u klienta. Szczerze pierwszy raz mam taką sytuację.
Drukarka HP 1217nfw posiadająca stały adres IP tak jak i komputer do którego jest podłączona.
Wszystkie komputery w firmie widzą tą drukarkę, można na niej drukować, ten jeden widzi ją jako offline.
Ciekawa sprawa jest taka, że próba usunięcia drukarki kończy się zawiśnięciem systemu i wznowieniem możliwości pracy po 30-40s. Drukarka oczywiście dalej widziana w drukarkach jako 'offline'.
Usuwałem ją z rejestru. Dalej nic. Próbowałem odinstalować oprogramowanie HP do drukarki - od godziny usuwa drukarkę i nic się nie dzieje, pasek sobie lata od lewej do prawej i cały czas ją usuwa.
System na komputerze to nieszczęsny Windows 8 x64.
Próby zainstalowania drukarki na nowo kończą się dodaniem kolejnej tej drukarki (instalator znajduje ją w sieci po adresie IP) i natychmiastowym przejściem w tryb offline.

Help!