Forum Gry Hobby Sprzęt Rozmawiamy Archiwum Regulamin

Forum: Potrzebuje pomocy ze Steam

16.02.2018 22:10
1
Langer1234
2
Legionista
Image

Potrzebuje pomocy ze Steam

Problem polega na tym że wysłałem wiadomość na steam do supportu i zapomniałem jak się taką wiadomość wysyła tutaj jest screen z całego problemu.

16.02.2018 22:13
2
odpowiedz
zanonimizowany1255248
1
Chorąży

Tam na screenie masz zieloną kopertkę z 2 wiadomościami. Sprawdź.

post wyedytowany przez zanonimizowany1255248 2018-02-16 22:14:46
16.02.2018 22:15
3
odpowiedz
Langer1234
2
Legionista

Chodzi o to że to było dawno i tego już nie ma i screen jest ze 19.00. Mi chodziło o to jak się taką wiadomość robiło ponownie

post wyedytowany przez Langer1234 2018-02-16 22:18:27
16.02.2018 22:19
4
odpowiedz
zanonimizowany1255248
1
Chorąży

Wejdź w pomoc techniczna i znajdziesz rozwiązanie.

16.02.2018 22:20
5
odpowiedz
1 odpowiedź
Langer1234
2
Legionista

Tylko które dokładnie mam kliknąc aby znaleść takie pole żeby napisać taką wiadomość

16.02.2018 22:22
5.1
zanonimizowany1255248
1
Chorąży

Poniżej zainstaluj steam masz pomoc techniczna.

16.02.2018 22:26
6
odpowiedz
1 odpowiedź
Langer1234
2
Legionista

To wiem

16.02.2018 22:27
6.1
zanonimizowany1255248
1
Chorąży

To wejdź w ten link.

16.02.2018 22:28
7
odpowiedz
Langer1234
2
Legionista

Który?

16.02.2018 22:28
8
odpowiedz
Langer1234
2
Legionista

Nie widzę żadnego linku

16.02.2018 22:33
Raistand
9
odpowiedz
Raistand
181
Legend
Image

Odpal klienta.
Wejdź w bibliotekę.
Po prawej stronie masz pomoc techniczną.
Tam walczysz o refunda

16.02.2018 22:39
10
odpowiedz
Langer1234
2
Legionista

Jak na moim obrazku chce napisać do Steam. Tylko nie pamiętam jak się do nich pisało w ten sposób jak na screenie

17.02.2018 07:34
11
odpowiedz
Langer1234
2
Legionista
Image

Wyśle tego screena jeszcze raz.

17.02.2018 08:09
12
odpowiedz
Langer1234
2
Legionista
Image

A tutaj obrazek z teraz jeśli coś to zmieni

17.02.2018 09:53
13
odpowiedz
zanonimizowany911055
5
Generał

help.steampowered.com/pl/

17.02.2018 10:16
Raistand
14
odpowiedz
Raistand
181
Legend

To może napisz jasno o co Ci chodzi.
Jeśli chcesz refunda nie musisz pisać do pomocy technicznej. A jesli chciałeś pisać to trzeba było jasno o to zapytać a nie wklejać screena z refundem.

17.02.2018 11:55
15
odpowiedz
Langer1234
2
Legionista

Więc zgodnie z treścią ze screena chciałem refunda. Ale grałem w grę na freeweekendzie rok temu przez co nabilem 12 godz więc normalnego refunda nie mogę czyli ( Pomoc steam - Gry programy itp - Dead by daylight - inne oczekiwania zwrot kasy)
Więc wysłałem taką wiadomość jak na screenie. Problem w tym że po odpowiedzi przez przypadek zakończyłem temat i chcialbym napisać takie coś jeszcze raz tylko nie pamiętam jak.

17.02.2018 12:33
16
odpowiedz
Langer1234
2
Legionista

Więc tak chce się zapytać jak do nich napisać

17.02.2018 15:21
17
odpowiedz
Langer1234
2
Legionista

A więc jak napisać taką wiadomość?

17.02.2018 15:32
18
odpowiedz
zanonimizowany911055
5
Generał

Wejdź w powyższy link, potem w transakcje, wybierz konkretną transakcję i zażądaj refunda.

17.02.2018 15:45
Raistand
19
odpowiedz
Raistand
181
Legend

No to przecież ci napisałem jak dostać refunda a jak chcesz trudniejszy sposób to podał ci go Eucliwood.

17.02.2018 16:00
20
odpowiedz
Langer1234
2
Legionista

Nie mogę wziąść refunda normalnego bo mam w tej grze 12 godz przez freewekend a grę kupiłem wczoraj i w nią nie grałem, więc nie chcą mi normalnym sposobem zwrócić pieniędzy. chciałem wysłać wiadomość a przez przypadek zakończyłem kiedy dostałem odpowiedź tak jak na screenie i zapomniałem jak się taką wiadomość wysyła.

17.02.2018 16:03
21
odpowiedz
zanonimizowany911055
5
Generał

Możesz wziąć refunda skoro grałeś podczas darmowego weekendu.

17.02.2018 16:05
22
odpowiedz
Langer1234
2
Legionista

Niestety ale nie bo na mail piszę mi że mam za dużo godzin

17.02.2018 16:07
😐
23
odpowiedz
zanonimizowany911055
5
Generał

To chyba jest to coś nowego, bo kumpel grał kiedyś podczas darmowego weekendu, potem kupił i dostał refunda bez problemu. A w co to bez znaczenia.

17.02.2018 16:25
24
odpowiedz
Langer1234
2
Legionista

Też myśałem że dostane refunda ale nie

17.02.2018 16:25
25
odpowiedz
Langer1234
2
Legionista

Bo szukałem jak mogę ponownie wysłać taką wiadomość tylko wszędzię było z 2012 i nic mi to nie dawało

Forum: Potrzebuje pomocy ze Steam