Witam ostatnio sprzedawałem telefon xperie z1 - ogłaszałem się nawet na forum - lecz moja aukcja została skasowana a konto na allegro zostało zblokowane. Kilka dni nie mogłem doprosić się żadnej odpowiedzi co było przyczyną takiej akcji. Dziś wracam do kraju i dostaje taki mail
"Dziękuję za e-mail i przepraszam za długi czas oczekiwania na odpowiedź.
Pańskie konto zostało zablokowane ze względu na konieczność przeprowadzenia dodatkowej weryfikacji Pana danych. Decyzja o zawieszeniu konta była podyktowana względami bezpieczeństwa.
Proszę o przesłanie jednego zdjęcia towaru sprzedawanego przez Pana w momencie blokady konta. Proszę przedmioty sfotografować w towarzystwie pierwszej strony Pana dokumentu tożsamości. Proszę również sfotografować drugą stronę Pańskiego dowodu osobistego, na tle kartki z Pana loginem. Oba zdjęcia proszę załączyć do odpowiedzi na ten list. Po weryfikacji danych, zdjęcia zostaną usunięte z naszej bazy.
Proszę aby zdjęcia nie zostały poddane obróbce graficznej."
WTF ?! czy to jest normalne postępowanie allegro ? a może w załączniku mam podać w celu weryfikacji numer konta wraz z hasłem ? :> przechodził ktoś z was podobne historie ? :>
Tak, dolacz jeszcze nr konta, haslo i skan karty kodow.
Z jakiego adresu dokladnie to dostales?
Wygląda jak scam, ale kto wie co może im do głowy przyjść. Ja czegoś takiego nie doświadczyłem nigdy.
Bardzo, bardzo, bardzo śmierdzi to, allegro nigdy nic nie chciało ode mnie mailem (jak już to listem, pocztą) a siedzę tamo d 12 lat. Z jakiego maila dostałeś taką informację?
PS. może ogarnęli, że wystawiałeś nie z PL i się cykają, że sprzedasz i nie wyślesz kupującemu, okaże się, że jesteś jakimś turbanem a później będą musieli oddawać hajs kupującemu.
nawet nie ma co sie zastanawiac, to scam. Kiedy sie wreszcie nauczycie ze skanu dowodu nikomu sie nie wysyla, nigdy (nie mowiac o 2 stronach). Nawet u blizza w najbardziej skopanym przypadku gdzie nie masz jak poswiadczyc, ze ty to ty, dokument (nie tylko dowod) nie musi zawierac danych innych niz nazwisko (tzn. reszte mozesz zakryc).
Pamietac, nigdy nikomu (bo i po co?) mozna sie niezle wladowac, a potem plakac.
No i? To Cie sklania do wyslania swoich wrazliwych danych? Tylko tyle, kontakt ze stopka allegro?
od allegro żadnego maila nie otrzymałem że konto jest zablokowane. więc napisałem przez www aby sprawę wyjaśnić w odpowiedzi otrzymałem ten mail [email protected] i jest tam moja wiadomość na która odpowiedzieli tak jak napisałem w poście pierwszym. Fakt faktem konto jest zablokowane w dalszym ciągu - dowodu na pewno niedostaną szkoda bo przez kilka lat trochę rzeczy kupiłem
przed wystawieniem aukcji zmieniłem hasło i konto email - możliwe że kilka dni wcześniej lub nawet w ten sam dzień (nie pamiętam)
Miałem podobną sytuację - wystawiłem rower i wrzuciłem własnoręcznie zrobione zdjęcia, a jakiś pajac mnie zgłosił bo zdjęcie było "skopiowane"(jasna niebieska rama, góral na tle zielonej trawki, a na allegro zdjęć podobnych tysiące). Miałem jeszcze wtedy "juniora" i jedynym dokumentem tożsamości był paszport i legitymacja - napisałem że mam tylko legitymację i na drugi dzień odblokowali mi konto. W ramach "rekompensaty" dostałem jednorazową możliwość włączenia tych wszystkich bajerów które promują aukcję.
Nawet dobrze bo później opchnąłem drożej niż chciałem :D
http://pomoc.allegro.pl/artykul/25591/jestem-kupujacym-jakim-celom-sluzy-przedstawienie-dokumentu
Pomimo tego, że mają takie zapisy, ja bym im nigdy skanu dowodu nie wysłał. Proponuję wymienić jeszcze kilka maili, może uda się "problem z weryfikacją" rozwiązać w inny sposób.
I tak, mogą mieć taki zapis i tego wymagać. Tyle, że ty nie masz żadnego obowiązku czegokolwiek pokazywać.
Kurde, to straszna glupota. Allegro tak jak inne serwisy maja swoje sposoby weryfikacji, niech jeszcze raz wysla list z kodem do Ciebie - normalnie w baniach im sie przewraca, a pozniej placze w telewizorni jak to ludzie nie pilnuja swoich danych.
[EDIT] Ewentualnie mozesz im odpisac, ze w celu weryfikacji, ze rozmawiasz z pracownikiem Allegro, niech Ci przyślą skan dowodu pracownika i jego umowy o prace :P
ta i fotke dowodu miedzy jajami.. dajcie spokój .. zablokowali mi konto mimo że nigdy nie dostałem negatywa..
hmm... dziwna sprawa , obawiam sie niestety ze jednak to prawda .Radzilbym odpisac im ze trudno zebys podawa nr. pesel nie majac pewnosci na jaki adres wysylasz.
Przeprowadziles zmiany na koncie i wstawiles drogi przedmiot stad ich reakcja , mysla ze konto zsoatlo shakowane albo sprzedane i ktos chce zrobic przewal.
Musisz znalezc sposob zeby ich przekonac .
Ale obawiam sie ze jak nie wyslesz tego co chca konto jest stracone.
A czy to naprawdę problem, żeby zakryć np. połowę nazwiska, imienia czy innych danych, zrobić to w taki sposób, żeby nie dało się jednoznacznie określić pełne personalia? Jeśli będą się zgadzać, to będą, jeśli nie to nie..
Pierdoleni zlodzieje! Nic im nie wysylaj, zadzwon zrob awanture i najepiej postrasz ich sadem.
Nic im nie wysylaj, zadzwon zrob awanture i najepiej postrasz ich sadem.
Ma ich postraszyć sądem mimo, że zaakceptował regulamin allegro?
Morbus
Może pomysł taki sobie, ale - zaproponuj im video rozmowę ;)
zobaczymy maja mój nowy email - stary również + numer telefonu zobaczymy co zaproponują bo aktualny pomysł jest kiepski
