Witam moi drodzy.
Czy ktoś może mi pomóc rozwiązać problem syna z Fifą 23 Ultimate?Bo pisałem na pomoc techniczną EA ale to jest jakaś kpina i porażka.Otóż 21 pazdziernika młodemu w czasie grania w fifę wyłączył się komp i od tego czasu nie umie na PC uruchomić gry.Do tej pory wszystko mu hulało jak należy, anticheat , wszystko było ok.
Od tego czasu jest za każdym razem to samo - gra uruchamia się, pokazuje się plansza tytułowa Fifa 23 a następnie pojawia się ekran z ustawieniami konta- u młodego to się nazywa ustawienia tomiego.I po naciśnięciu w te ustawienia pojawia się szarozielona plansza i wywala do pulpitu.I tak od 21.X.Najpierw w EA na pomocy technicznej mówili, że trzeba czekać na aktualizację, która to załatwi ale wczoraj po zainstalowaniu aktualizacji nadal jest to samo.Próbowaliśmy już wszystkiego- uruchamianie jako administrator, przeinstalowanie anticheata, zmiana apki z origin na ea app ale wszędzie jest to samo.
Gra kupiona za 45 zł- całe oszczędności młodego i teraz nie może grać.Na mobilnej Fifie może normalnie się zalogować i wszystko śmiga jak powinno.Sprawdzał u kolegów swoje konto i u każdego kolegi po zalogowaniu się na jego dane jest to samo więc to tak jakby wina konta.Czy ktoś pomoże mi to ogarnąć?Bo szkoda mi go synek wydał tyle kasy i nic z tego nie ma.
Z góry bardzo dziękuję
Pozdrawiam
Marcin