Rozmawiajac dzisiaj ze wsparciem gracza w wot blitz czuje sie oszukany. osoby tam pracujace twierdza ze nie nalezy sie nagroda za dwie tury wygrane walkowerem. udostepniam rozmowe ze wsparciem gracza.
ZAMKNIĘTE
Witaj Dowódco Blondas3Q!
Dziękuję za ponowny kontakt z działem wsparcia gracza Wargaming!
Obawiam się, że jak już poinformowaliśmy Cię we wcześniejszym zgłoszeniu wygrana walkowerem nie gwarantowała wam żadnej nagrody.
Sprawa taka została przedyskutowana z naszym działem specjalistów i to właśnie oni podjęli tą decyzję.
Przykro mi, lecz nie jesteśmy w stanie więcej zrobić by Ci pomóc. Pozwól, że zamknę Twoje zgłoszenie.
Pozdrawiam,
Blondas3Q
Utworzono 4 godziny temu
ale w tym momencie ja i moja druzyna jest poszkodowana poniewaz ja sie zglosilem czekalem poswiecilem swoj czas na turniej a nie moja wina ze druzyny sie nie zjawily. i dlaczego moja grupa miala tylko jedna druzyne w tym momencie nie mialem mozliwosci zagrania? czemu takie osoby nie dostaja upomnien za takie zachowania.
Anna Domańska
Utworzono 5 godzin temu
Witaj Blondas3Q!
Dziękujemy za kontakt z działem wsparcia Wargaming.
Skonsultowaliśmy Twoje zgłoszenie z naszymi specjalistami. Jeśli Twoja drużyna wygrała automatycznie 2 bitwy, to za takie zwycięstwa nagrody nie są przewidywane. Otrzymuje się nagrody tylko za prawdziwe/realne/ bitwy. Mamy nadzieję, że odpowiedź rozwiała wszelkie wątpliwości.
W razie innych pytań, jesteśmy do dyspozycji!
Pozdrawiam,
Blondas3Q
Utworzono 5 godzin temu
dzień dobry. grajac wczorajszy turniej o Coinsy 2vs2 tierem VIII byliśmy obecni natomiast przeciwnicy sie nie zjawili wiec wygrane dwie tury mieliśmy walkowerem a po turnieju nie otrzymaliśmy nagród jaki jest tego powód? dziekuje
Blondas3Q
Utworzono 37 minut temu
ciesze sie ze to zostanie zmienione byc moze w przyszlosci ale co w tym momencie z moja osoba i kolega z ktorym gralem tez dla tego turnieju poswiecil swoj czas tak samo jak ja? nie dostaniemy za turniej nic z winy nie doprecyzowanego regulaminu?
Kate Miller
Utworzono 52 minuty temu
Dzień Dobry Blondas3Q,
Dziękujemy za kontakt ze Wsparciem Gracza Wargaming.
Rozumiemy w pełni Państwa odczucia w tej kwestii, ale w chwili obecnej informacje te nie są podane w regulaminie. Możliwe, że zostanie ona dodana w przyszłości.
W przypadku jakichkolwiek innych spraw zapraszamy do ponownego kontaktu.
Pozdrawiam!
Blondas3Q
Utworzono 1 godzinę temu
czemu nie zamieszczono tej informacji w regulaminie? przeciez ja chcialem walczyc dlaczego ja mam byc poszkodowany bo inna druzyna nie weszla po to zarejetrowalem sie w turnieju aby w nim uczestniczyc.
Kate Miller
Utworzono 1 godzinę temu
Dzień Dobry Blondas3Q,
Dziękujemy za kontakt ze Wsparciem Gracza Wargaming.
Gracze są nagradzani za rzeczywiste bitwy, a nie tylko za udział w turnieju. Jeśli nie dojdzie do walki, nagroda nie zostanie przyznana.
Jeśli gracze mają jakieś pytania, zawsze mogą zwrócić się do nas po informacje.
Pozdrawiam!
Blondas3Q
Utworzono 1 godzinę temu
ale gdzie w regulaminie jest takie zdanie ze wygrana walkowerem to nie jest wygrana. nie ma nigdzie takiej wzmianki. bo wszedzie wygrana taka to przegrana dla tej druzyny ktora sie nie zjawila badz poddala. prosze o strone gdzie w waszej grze sa takie warunki. bo w tej chwili to jest oszustwo.
Kate Miller
Utworzono 2 godziny temu
Dzień Dobry Blondas3Q,
Dziękujemy za kontakt ze Wsparciem Gracza Wargaming.
Całkowicie rozumiemy tę sytuację. Ale w tej chwili takie są warunki. Możliwe, że w przyszłości nastąpią zmiany.
Jeśli zmiany zostaną wprowadzone, gracze zostaną o tym poinformowani na naszym portalu.
W przypadku jakichkolwiek innych spraw zapraszamy do ponownego kontaktu w nowym zgłoszeniu.
Pozdrawiam!
Blondas3Q
Utworzono 3 godziny temu
w tym momencie nie czuje sie traktowany rowno poniewaz ja chcialem grac i bylem na turnieju a nie z mojej winy zostalem potraktowany jak druzyna ktora sie nawet nie pofatygowala zeby wejsc mimo ze druzyne na turiej zalozyla. jest mi przykro z tego powodu ze nie bylo wzmianki w regulaminie ze przez wygrane nie wazne jakie czy walkowerem czy nie nie otrzymam nagrody. wygrana walkowerem jest taka sama wygrana bo to druzyna nie pojawila sie na turnieju i to ona jest przegrana nie ja a zostalem potraktowany jak przegrany tracacz czas i w tym momencie checi na jakie kolwiek granie w ta gre bo czuje sie oszukany. nawet nie mialem szans zagrac.
Kate Miller
Utworzono 4 godziny temu
Dzień Dobry Blondas3Q,
Dziękujemy za kontakt ze Wsparciem Gracza Wargaming.
Chcielibyśmy zwrócić Państwa uwagę na fakt, że wszyscy gracze są w absolutnie równych warunkach.
Niestety, w tej sytuacji nie będziemy w stanie Ci pomóc.
Jeśli możemy ?i pomóc w dalszych sprawach, nie wahaj i skontaktuj się z nami ponownie.
Pozdrawiam!
Blondas3Q
Utworzono 4 godziny temu
witam. ponownie chcialbym poruszyc kwestie mojego uczestnictwa w turnieju o coinsy 2vs2. w poprzedniej odpowiedzi na moje zgloszenie wsparcie stwierdzilo ze dwie wygrane walkowerem nie gwarantuja nagród wiec dlaczego w regulaminie turieju nie ma ani jednej wzmianki na temat takiej sytuacji. dlaczego ja i moja druzyna jestesmy poszkodowani w tym momencie skoro ja chce uczestniczyc w turieju zglaszam sie oczekujac na nagrody ktore nie zostaly mi przyznane nie z mojej winy. tak samo wydaje pieniadze na gre kupujac przepustki dlaczego w tej chwili nie zostalismy potraktowani odpowiednio.
