Mam nieciekawy problem dotyczący konta Social Club.
Otóż przez nieistniejący GFWL na premierę GTA IV, stworzyłem drugie konto. Teraz po latach zechciałem zagrać ponownie i nie jestem w stanie się zalogować. Jak się okazuje, konto google zostało usunięte. Nie korzystałem z niego, a nie myślałem by przenieść powiązane usługi i konta na inne, aktywne. Ale to nic.
Napisałem do supportu R* i ku mojemu zaskoczeniu, od czterech dni nie mogę odzyskać dostępu do konta, które ewidentnie zostało zhakowanie. Przedstawiłem dowód w postaci fizycznej kopii GTA IV wraz z kodem aktywującym, ale zażądali paragonu sprzed 13 lat, którego oczywiście nie mam. Przedstawiłem im dowody cyfrowego zakupu EFLC - konto w sklepie jest na ten sam email, co główne konto RGSC z którego z nimi piszę, ale same dodatki aktywowane na tym drugim gdzie była kopia GTA IV.
To jednak dla nich za mało. Twierdzą, że podstawka jest nieprzypisana, chociaż nie jestem w stanie aktywować jej ani na steam ani w launcherze R* ani połączyć kont, tak jak sugerowali (chociaż żadna z gier nie była powiązana ze Steam), zaś dodatki są podobno przypisane do innego emaila.
Jakim cudem gry, które były na jednym koncie, przypisane są nagle do dwóch innych? Nie mam pojęcia jak oni to sprawdzają, ale wysłałem już wszystkie dowody, które mogą poświadczyć o tym, że konto należy do mnie.
Niestety support R* nie jest skory do pomocy i wciąż udaje, że powiązań nie widzi. Straciłem już nadzieję na odzyskanie tego co moje. Podejrzewam, że prędzej udałoby się wynająć kogoś, kto włamie się na to konto i mi je zwróci...
Pozwolę sobie opowiedzieć jak zakończyła się sprawa po pięciu dniach ciężkiej wymiany zdań.
Spoiler: Tak jak bym chciał, a nawet lepiej.
Jak w poście otwierającym, sprawa była niby prosta, ale miała drugie dno ( znaczy konto-taki sucharek).
Support R* stwierdził, że moje dowody są niewystarczające by potwierdzić moje zwierzchnictwo nad drugim kontem, zaś klucz DLC jest przypisany do jeszcze innego.
Wkurzające, bo sytuacje różne bywają i kto wie co kiedyś się stanie.
Skończyło się pozytywnie, bo postanowili do mojego obecnego konta dodać edycję kompletną GTAIV. Nie zależy mi na tamtym koncie, jeśli mam mieć wszystkie gry na jednym.
Chociaż ja na tym poprzestanę, to mam nadzieję, że technicy R przyjrzą się sprawie. Podejrzewam, że był to błąd w zabezpieczeniach, bo z tego co się orientuję, nie da się odłączyć gry od konta. Tak czy inaczej, nie życzę nikomu podobnych wrażeń.
