Ta firma jest niepoważna. Ostatnio sprzedawałem trochę gier i elektroniki z której nie korzystałem, jedna rzecz sprzedałem z użyciem opcji "przesyłka OLX". W teorii ma to działać na takiej zasadzie, że kupujący płaci, OLX trzyma kasę dopóki kupujący nie odbierze towaru i wtedy po 3 dniach przelewa pieniądze sprzedawcy.
Minęły już prawie 2 tygodnie od odbioru towaru a ja pieniędzy nawet nie powąchałem. Ani nie idzie się tam dodzwonić, ani nie odpisują na MSN, jak się napisze w komentarzach na FB u nich to wklejają posty z automatu w stylu "prosimy o kontakt przez formularz zgłoszeniowy".
Zgłaszałem to już dwa razy, raz dostałem odpowiedź że wystąpił błąd w statusie przesyłki (przesyłka odebrana a na olx dalej wisi status "gotowa do odbioru"), czekam już 4 dzień od odpowiedzi z olx i nadal błąd nie naprawiony.
Może czyta to jakiś pracownik - wy tam coś robicie w tym olx czy tylko siedzicie na dupach?
Tak chciałem wylać żale.
W grudniu sprzedawałem grafikę to albo się umawiałem na przelew albo odbiór osobisty (akurat się trafił odbiór osobisty) ale raczej staram się unikać takich przesyłek olx albo smarty allegro.
Ewentualnie przesyłka za pobraniem z przedpłatą nawet 30 zł też jest ok.
Też tak zazwyczaj robię ale raz chciałem wypróbować no i więcej razy tego nie zrobię, super OLX ma wsparcie klienta. Zero kontaktu, jak jakiś słup dosłownie.
Może czyta to jakiś pracownik - wy tam coś robicie w tym olx czy tylko siedzicie na dupach?
Taka moja rada może napisz to w języku rosyjskim?
A jesteś pewien, że nie trafiłeś na jakiegoś cwaniaczka, co napisał do supportu, że dostał zły towar/wysłałeś mu worek ziemniaków i teraz będą to weryfikować pół roku?
Chociaż jak ten ich support działa w prędkości nadświetlnej, to fejkowego zgłoszenia też by nie byli w stanie do tej pory otworzyć.
Jestem pewien, odpisali mi że to błąd w ich systemie, w internecie z resztą poczytałem że innym osobom też się to zdarzało. Problem polega tu na tym, że to jest pewnie kwestia jednego kliknięcia (zmiana statusu w OLX) ale im się dupy nie chce do tego ruszyć a kontakt z nimi jest żaden.
Jezu Olx to nie allegro, zadne przesylki nie powinny wchodzic w gre, nawet za pobraniem czy takimi systemami.
Dla mnie "przesyłka z OLX" super sprawa. W obydwie strony.
Formalności i użeranie się zmniejszone do minimum, niższy koszt przesyłki, dodatkowe bezpieczeństwo.
Kasy od razu mieć nie muszę, raz dostałem na drugi dzień, raz po chyba 2-3 tyg.
