Extreem chyba powoli zwija działalność, towar nie został doręczony, sprawa zgłoszona.
NET-S ma konkretnie w nosie klientów.
Przy jednodniowej wysyłce po dwóch dniach wyłącznie na moje pytanie dostałem informację, że paczka nie mieści się w paczkomacie i wyślą kurierem. Od piątku wysyłki brak i na moje zastrzeżenia dostałem odpowiedź, że jestem firma i generalnie nie przysługują mi żadne uprawnienia. Reasumując mam siedziec na tylku i czekać. PRL w czystej postaci.
Jak premierę miała GTX 1080 zamówiłem ją w xtreem ale długo nie potrafili jej wysłać tłumacząć się tym, że nie ma jej w całym kraju, jak im wysłałem link do wziecia od reki, chyba w morelach to kontakt sie urwał, kase całe szczescie oddali.
Ceny w Xtreem na pewno były czymś podyktowane, sam mogę zaliczyć się do osób, które kupiły tam coś naprawdę okazyjnie, ale od dłuższego czasu słychać głosy że nie wysyłają towaru.
Ostatnio też zamawiałem w NET-S kartę graficzną, płatne z góry. Dostępne niby od ręki, ale jednak wałek, bo w mailu na następny dzień piszą, że wyślą za dwa tygodnie. Poprosiłem o zwrot, kasa na szczęście szybko oddana.
Ja napisalem, żeby anulowali nie wysłane zamówienie, to mi odpisali, że mogę się cmoknac
Dlatego ja za mawiam tylko za pobraniem. Jak jakiś sklep nie ma takiej opcji to po prostu nie zamawiam tego towaru.
Skąd się w ludziach bierze przeświadczenie o jakiś niesamowitych właściwościach usługi za pobraniem?
Chyba klient ma prawo oczekiwać że po zapłacie z góry towar po prostu dostanie.
Mi absolutnie nie przeszkadza że sklep nie ma takiej opcji bo nigdy z niej nie korzystam i jak na razie zawsze towar dostawałem.
Już najśmieszniejsze jest to przekonanie że przesyłka za pobraniem= możliwość sprawdzenia przed odbiorem gdzie de facto tą usługę obecnie posiada tylko PP...
Trudno sąsiadowi zostawić paczkę za 1000 złotych za pobraniem, gdzie paczka opłacona może być i u sąsiada czy w okolicznym sklepie ;)
Plus sam wspomniałeś o PP i sprawdzanie przed odbiorem co np na OLX-ie jedyną opcją ;)
Zgodzę się jedynie co do tego że biorąc za pobraniem paczka nie wyląduje u sąsiada. Ale jeżeli nie jesteś w domu, w czasie którym kurier jest na danym rejonie nie sprawi magiczne że paczkę otrzymasz o jakiejś godzinie... Zastaniesz co najwyżej awizo albo wiadomość że paczka do odebrania w tzw pickup poincie :)
W sumie jeszcze gorzej byłoby gdyby jednak wysłali do paczkomatu. Kilkanaście miesięcy temu widziałem jak babka się siłowała i nie mogła wyjąć zbyt dużej paczki. Nie mam pojęcia jak kurier inpostu zdołał ją upchnąć. ;)
Boże jaka ta firma jest tragiczna. Wczoraj po kilkunastu wiadomościach otrzymałem informację, że status zmienił się na wysłane. Numer przesyłki DPD taki i taki. Wchodzę na śledzenie, paczka zarejestrowana, jeszcze nie nadana.
Nie dość, że mają klientów gdzieś, to jeszcze ich okłamują.
