Witam, wysłałem Tablet (kategoria uszkodzone) który się nie uruchamiał - było w opisie - Sprzedałem i wysłałem ze względu Nie zbitego Ekranu. Poczta (List priorytetowy Koperta bąbelkowa + folia ochronna w środku) dostarczyła ze zbitym ekranem.
Kupujący dzisiaj odebrał i chce odesłać, Czy mam obowiązek przyjąć zwrot skro na aukcji widać że tablet był cały? To nie moja wina że poczta go zdewastowała, chociaż nie wiem jak to możliwe.
@allegropl @allegro @Pytanie @olx
Mam nadzieje, ze masz zdjecia numeru seryjnego tabletu, zeby sie nie okazalo, ze nie dostales swojego sprzetu.
Dwa, wysylanie sprzetu listem poleconym to zly pomysl. Teraz juz wiesz czemu
Podczas swojej przygody z ekspedycją na poczcie napiszę tylko tyle. Listy bez względu na to jakie są po prostu "napierdalane" datownikiem. A datownik to taki ciężkawy młotek.
Z drugiej strony człowiek naoglądał się co janusze wysyłają jako "listy".
List Priorytetowy wybrał kupujący, za 3zł drożej mógl paczke miec, ale nie wziął tej opcji.
Do koperty babelkowej dodałem jeszcze od siebie folie, nie wiem jak to mozliwe ze ekran zbity doszedł w kilku miejscach.
Tablet kosztował 55zł z wysyłką, jak go mi odeśle to bede stratny 55zl + wys. zwrotna = ok. 65zł a jak nie przyjme zwrotu to pewnie dostane wiązanke wkomentarzu..
# Da się wgl. taki list reklamować na poczcie? Wydaje mi się że nie..
Reklamacje zawsze złożyć możesz. Przeczytaj regulamin i możliwe, że coś tam wynajdziesz, co się kwalifikuje do reklamacji. Zawsze możesz też złożyć dla sportu, najwyżej odrzucą.
Ale przed kupującym odpowiadasz niestety Ty, nie Poczta. Twoim obowiązkiem jest zapewnić mu dostawę przedmiotu w takim stanie jak opisany w aukcji. I na klatę bierzesz, gdy pośrednik czy dostawca nawali.
Dlatego też np. mało kto wysyła zwykłymi listami. Są to przesyłki nierejestrowane i w przypadku problemów z dostawą czy nieuczciwym kupującym, trudno jest udowodnić sprzedawcy, że przedmiot w ogóle wysłał.
Może spróbuj się dogadać, że mu zwrócisz jakiś % kwoty zakupu. Szkoda już chyba zachodu dla zwrotów i dalszych prób sprzedaży czegoś znacznie bardziej zniszczonego niż pierwotnie.
List Priorytetowy wybrał kupujący, za 3zł drożej mógl paczke miec, ale nie wziął tej opcji.
No wybral bo byla do wyboru, elektroniki, czy tez bardziej delikatnych rzeczy, listami sie nie wysyla. Oddaj mu kase i olej tablet. ofc najpierw niech filmik zrobi telefonem ze zbitym ekranem i przejazdem na numer seryjny dla pewnosci ze to twoj :)
Sprawa jest niejasna jeśli jesteś osobą prywatną. jeśli firmą pozamiatane :P
https://www.eporady24.pl/towar_zakupiony_na_allegro_doszedl_uszkodzony,pytania,17,82,10556.html
On musi udowodnić że towar przyszedł uszkodzony - a to beż żadnego protokołu odbioru jest awykonalne - gdyż równie dobrze sprawdził że nie nadaje się do naprawy połamał ekran - chce zwrot kasy (albo nawet nie połamał - liczy tylko na zwrot forsy i że olejesz przesłanie przedmiotu z powrotem), spadł z biurka itp.
Wszystko zależy ile dla ciebie te 50 pln jest warte ;P Bbo dużo pisania i zabawy - ale słowo klucz - jeśli sprzedałeś jako osoba prywatna.
