Witam. Mam pewien problem związany ze steamem, a mianowicie moje konto zostało permanentnie zbanowane za nic. Żeby je odblokować trzeba wpisać jakiś kod. Najbardziej się boje że chodzi o token ze steam guarda którego niestety nie zapisałem. Napisałem już do supportu ale nie odpisali. Macie jakieś pomysły co mam zrobić?
Zbanowali czy zablokowali Twój dostęp z uwagi na próbę logowania z nowego urządzenia? Jeśli to pierwsze, to musiał być jakiś powód. Jeśli to drugie i miałeś faktycznie podpięty pod konto token z urządzenia mobilnego, a urządzenia już nie masz lub je zresetowałeś, to będzie problem. Nikt poza supportem w tym przypadku Ci nie pomoże. Jak dawno do nich pisałeś? Możliwe, że trzeba jeszcze poczekać na odpowiedź.
Jeśli to drugie i miałeś faktycznie podpięty pod konto token z urządzenia mobilnego, a urządzenia już nie masz lub je zresetowałeś, to będzie problem.
Ale jaki problem? Instalujesz Steama na nowym telefonie, wybierasz opcję "nie mam starego urządzenia z tokenem, chcę aby to był mój nowy token" i na pocztę przychodzi ci potwierdzenie. Akceptujesz i po zawodach.
Co do autora, to zapisanie kodu Steam Guard nie jest możliwe. Co 30 sekund się odświeża i pojawia nowy kod.
A nawet nie wiedziałem, że tak jest. Myślałem, że to nieco bardziej skomplikowany proces.
Jeżeli otrzymałeś bana, to powinieneś otrzymać informację za co. Instalujesz steam na telefonie czy nawet pc, logujesz się, jak będzie pytać o steam guard zaznaczasz że nie masz dostępu. Tam jest kilka kroków, powinieneś otrzymać wiadomość na email.
