Cześć, pytanko dotyczy usług DHL - wysyłał ktoś może z was tym kurierem paczkę z opcją pobrania? Pytanie spowodowane jest tym ze dzisiaj miaem okazję pierwszy raz korzystać z usług DHL jako nadawca. Wysyłam dwie takie same paczki(teraz już jedną) tylko że jedna poszła bo kupujący zapłacił z góry, ale druga już będzie na pobranie(mam już wygenreowany list przewozowy). No i niby wszystko fajnie, ale kurczę nie widzę na liście przewozowym jakiegoś okienka informującego o kwocie pobrania :V
Jest według "dehaelowskiego" standardu na liście przewozowym oznaczenie COD(czyli "pobranie i zwrot do nadawcy"), ale po dwukropku nie ma kwoty, a nie widzę też w otrzymanych mailach możliwości podglądu czy czasami nie walnąłem się o jedno zero. Ktoś miał moze doczynienia z pobraniem w DHLu jako nadawca?
Dodam tylko że jak nadawałem tą pierwszą paczkę to kobietka z punktu i tak wydrukowała z systemu potwierdzenie (mimo że mi już wygenerowało tą część którą umieszczamy na paczce i tą z potwierdzeniem nadania) i to już lekko różniło się od tego wygenerowanego przeze mnie(miało więcej szczegółów).
Kwota pobrania jest ukryta. Kurier na dokumentach i skanerze będzie ją widział.
Tak to działa u mnie w firmie.
Dzięki Mitsukai - tego się spodziewałem, ale wolałem się upewnić.
Nie wiesz czy mogę gdzieś jeszcze podejrzeć bo teraz nie jestem pewien czy na bank wpisałem to co chiałem w kwocie :P
U nas klienci na swoim koncie moga zobaczyc liste wprowadzonych przesylek i tam maja szczegolowe dane dla kazdej z nich. W tym kwote COD i numer rachunku na ktory bedzie wyslana.
Zakladam ze DLH/broker przez ktorego bylo zakladane zlecenie maja podobnie.
:/
nie mogę znaleźc właśnie na "śledzeniu" jest tylko niestety trasa :C
Pokminię, ale poczekam tu jeszcze na kogoś kto wie gdzie to na DHL podejrzeć :P
Już mam - trzeba napisać do supportu :P
Odpowiedzieli i w wszystko jasne :)
