Od jakiegoś czasu zamawiałem sobie przesyłki do jednego Paczkomatu i ostatnio zacząłem wybierać inny Paczkomat oddalony o jakieś 500m od tamtego. Wszystko na jeden numer. No i firma Inpost nie wiadomo dlaczego już trzecią przesyłkę wysyła mi do tamtego pierwszego i bez żadnych pytań przychodzi sms, że paczka czeka w tym Paczkomacie którego nie wybierałem. Tak jakby mieli zapisane gdzie zamawiałem z tego numeru wcześniej i wiedzieli lepiej gdzie mi wygodniej odebrać. Płacę za to i sobie zamawiam gdzie mi się podoba. Mieliście kiedyś takie sytuacje?
Zapewne wybrany paczkomat jest przepełniony. Przed świętami to normalka, pewnie zdarza się też przed czarnym piątkiem...
Jeżeli jest przepełniony to wtedy wysyłają wiadość żeby wybrać inny.
No właśnie. Wysyłają wiadomość i masz prawo czekać aż się zwolni. Bez Twojej zgody nie zmieniają Paczkomatu.
Raczej odnoszę się do tego co napisał JackieR3 i wyjaśniam adminowi o co chodzi.
Od listopada zmienił się regulamin Inpostu (taką informację dostałem) i teraz to wygląda tak, że jeśli paczkomat jest przepełniony to mają prawo dostarczyć paczkę w innym paczkomacie lub lokalu oddalonym o 2 kilometry od paczkomatu, który wybrałeś. Dostajesz informację, że paczka czeka do odbioru przez 48 godziny. Jeżeli tej paczki nie odbierzesz to wtedy Inpost próbuje ponownie skierować paczkę to paczkomatu, który wybrałeś.
Ja już miałem 3 razy taką sytuację, że odesłali gdzieś do sklepu. Poczekałem 48 godzin i ostatecznie trafiła do paczkomatu, który wybrałem.
Ok dziękuję to wyjaśnia sprawę. W takim razie nie ma co analizować tego tematu.
