Hej, poradźcie mi, co powinienem w takiej sytuacji zrobić, bo pierwszy raz mi się to zdarzyło. Zakupiłem na Allegro Dualshocka 4, w opisie jest wyraźnie napisane, że kontroler jest fabrycznie nowy. Link do tej aukcji: https://allegro.pl/nowy-kontroler-pad-sony-dualshock-4-v2-z-pl-i7569452776.html
Niestety, ale dzisiaj po odebraniu i otworzeniu paczki zobaczyłem, że nie dość, że opakowanie jest wgniecione i od innej wersji kolorystycznej (zamawiałem wersję Silver, na opakowaniu Jet Black), to sam kontroler wygląda na używany. Widać to chociażby po folii, która wygląda na doklejoną, oraz krzywym (!) przycisku PS. Możecie to zobaczyć na zdjęciu obok. No i teraz nie wiem, czy powinienem pisać do sprzedawcy, czy od razu do Allegro, bo nie ukrywam, że czuję się zrobiony w ch*** przez sprzedawcę :| Najchętniej to bym oddał im ten szrot ze zwrotem kasy, tylko że zużyłem dodatkowo 20 monet Allegro na rabat, wie ktoś, czy mi je zwrócą?
Próbuj z pomocą Allegro. Ale serio - nowy w sklepie kosztuje 249 PLN, nie tknęło Cię, że coś jest nie tak? Rozumiem 20 PLN taniej ale nie 70. Prawdopodobnie to nowy fabrycznie refurbished.
Za coś koło 199 kupowałem pada tydzień temu chyba na muve, wiec różnica niby 20 zł.
na promocji z jakiejś tam okazji sony game coś tam nowe w sklepach były po 160zł
trzeba tylko obserwować pepera np
Ja na twoim miejscu bym zadzwonił do sprzedawcy i starał się załatwić zwrot kasy a jak się nie będzie chciał sie zgodzić to jakoś przez allegro.
aope - no widzisz, zaryzykowałem i żałuję. Wcześniej sprawdzałem komentarze i nikt nie pisał negatywnie o Dualshockach od tego sprzedawcy. Ale nie wiem, na co oni liczyli, że nie zauważę tych ewidentnych wad?
Na razie otworzyłem dyskusję ze sprzedawcą, że towar jest niezgodny z opisem i chcę go zwrócić. Zobaczymy, jak to potoczy się dalej.
Ale tu sprzedawca nie będzie miał nic do gadania bo masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny. Odsyłaj i tyle.
ale jak odstapi bez podania przyczyny to moze byc w plecy o koszty odeslania. Tutaj to jest calkowice cisniecie w kule i powinien byc full refund i darmowe odeslanie ;).
Dokładnie, nie mam zamiaru opłacać przesyłki zwrotnej, bo to sprzedawca sobie poleciał w kulki, a nie ja. No i jeszcze zużyłem 20 monet Allegro na rabat i nawet nie wiem, czy Allegro mi je zwróci :/
Daj opis jego produktu do allegro i pokaż co otrzymałeś. Zgłoś to jako Produkt niezgodny z opisem.
A kasę koleś już dostał?
Niestety, raz z Chin zamowielem "oryginalny pad PS4"... Pad WYGLADA identycznie jak oryginal, ale chodzi jak ruski traktor... Tylko zwrot.
Autor to chyba jakiś niezrównoważony psychicznie. Wysłali dokładnie to co jest oznaczone w opisie aukcji, a ten rzuca się jakby dostał cegłę z OLX.
1. Na jakiej podstawie wnosisz, ze zamowiles wersje Silver? Nigdzie w opisie aukcji nie ma mowy o wyborze modelu/ koloru. Za to gdybys faktycznie czytal, zamiast gapic sie tylko na wrzucony na odpierdol obrazek, zauwazylbys ze w opisie aukcji jest mowa o kolorze BIAŁYM (czyli tym co dostales, w uproszczeniu) dwa razy. Mowa jest rowniez o fabrycznie nowym kontrolerze. Tylko kontrolerze. Kontroler mogl pochodzic chociazby z zestawu konsolowego, stad brak oryginalnego pudelka i wysylka w czyms co akurat stalo pod sciana.
2. Przykro mi, ale krzywo naklejona folia nie przejdzie... Z guzikiem juz mozna cos kombinowac, chociaz musze przyznac ze musisz miec naprawde nudne zycie jezeli masz czas na cos takiego - rownie dobrze moze to byc jakas fabryczna wada, a nie efekt uzywania. W pierwszej kolejnosci nalezy rozpakowac pada i obejrzec. A nastepnie sprawdzic czy dziala, bo to jest najwazniejsze...
Oczywiscie, ze najpierw piszesz do sprzedawcy. Twoje zarzuty sa na tyle czepialskie, ze Allegro nie potraktuje tego ani troche powaznie i i tak skieruje do pertraktacji ze sprzedawca.
W sprawie tych monet... Bardzo watpie zeby to oddali, ale mozesz napisac. Biorac pod uwage twoja awersje do czytania, zakladam ze nie zrobiles jakiegokolwiek researchu tylko od razu do wujkow z Gola. Z pewnoscia istnieje jakis regulamin promocji, regulajacy korzystanie z tych monet, oraz jakis faq, w ktorych mozliwe znajdziesz odpowiedz na swoje pytania.
Mylisz się. Nowy to nowy. Sprzedawca nie podał faktycznego stanu pada tylko wklepal naklejki z Internetu. Co do koloru to masz rację.
Czepialskie zarzuty? LOL
Dla mnie fabrycznie nowy produkt to taki, który jest również fabrycznie zapakowany, a ten pad przyszedł do mnie w zastępczym pudełku. Już sam ten fakt byłby dla mnie podstawą, że sprzedawca próbował mnie wyciulać. Ale jak zobaczyłem te odklejające się folie i krzywy przycisk PS, to nawet nie miałem ochoty otwierać tego pudełka tylko od razu zwrócić produkt, bo dla mnie to on ewidentnie NIE JEST fabrycznie nowy. Niezrównoważony psychicznie to byłby ten, komu by taki stan produktu odpowiadał, czyli podejrzewam, że tobie ;)
Co do koloru, to pomyliło mi się, bo w opisie są zdjęcia wersji Silver. Rzetelne zdjęcia, nie ma co.
Otworzyłem spór na Allegro jako produkt niezgodny z opisem. Sprzedawca zobaczył zdjęcia i przeprosił. Mam im odesłać tego pada i mają mi również zwrócić koszty wysyłki.
Bardzo mnie bawi, jak uzywasz "dla mnie" jako decydujacego argumentu.
No dla mnie, bo to moje pieniądze i to ja będę z pada korzystał i jeżeli stan produktu mi nie odpowiada, to na moje pieniążki nie zasługują ;)
Darth Father sam nie przeczytałeś aukcji a się mądrzysz.
Zestaw zawiera :
PS4 PAD DUALSHOCK V2
Oryginalne opakowanie
Paragon lub Faktrura VAT 23% na życzenie
Dowód zakupu zostaje wysłany na mail podany w formularzu
Całość bezpiecznie zapakowana do transportu
Wyraźnie napisane jest, że w skład zestawu wchodzi oryginalne opakowanie.
Jak najbardziej przeczytalem, jaki blad chcesz mi wytknac? Gdzie masz w opisie definicje "oryginalnego opakowania"? Gosc otrzymal oryginalne, wyprodukowane przez Sony opakowanie,do tego samego modelu kontrolera, jedynie w innym wariancie kolorystycznym. Czy mozna tutaj mowic o wprowadzeniu w blad? Nie bardzo, bo cena byla wyjatkowo atrakcyjna a autor coz...przezornoscia nie grzeszy i nie pomyslal zapytac z czego taka cena moze wynikac.
W sklepach internetowych typu muve, ultima nowe Dualshocki są za 199 zł, więc cena nie odbiegała tak bardzo. Co innego, gdyby sprzedawali za np. 120 zł, wtedy lampka mogłaby się już zapalić.
A tak poza tym, cytat z aukcji:
Jakość produktów
Oferowane przez nas produkty pochodzą z pewnego i legalnego źródła.
Zaopatrujemy się w produkty z krajów Unii Europejskiej.
Nasi dostawcy gwarantują najwyższą jakość oraz zgodność ze wszelkimi normami.
Produkty są w 100% ORYGINALNE co można potwierdzić w autoryzowanych serwisach.
Kupując u nas masz pewność, że otrzymujesz w 100% oryginalny produkt najwyższej jakości.
Przeczytaj sobie ostatni podpunkt ;) Już nie wspominając o tym, że piszą, że zaopatrują się w produkty z krajów UE, a na opakowaniu pada jest napisane, że kontroler na regiony azjatycko-indyjskie xD
W pierwszej kolejnosci nalezy rozpakowac pada i obejrzec. A nastepnie sprawdzic czy dziala, bo to jest najwazniejsze Jeśli by to zrobił i nagle by się okazało, że faktycznie nie działa to już kasy by nigdy nie odzyskał, bo sprzedawca powiedziałby, że kupujący otworzył i popsuł. Nie wprowadzaj ludzi w błąd chłopcze.
Wydalo sie. To Darth Father jest sprzedawca.
Pierwsze wrażenie z samego obrazka- pudełka wygrzebane kontenera sklepu/hurtowni sprzętu. Nie wiem czy przy takim sprzęcie jest opcja 'refubrished', to nie flagowe laptopy, ale folia przywodzi takie skojarzenia.
Podobnie przycisk, choć on bardziej zapala lampkę 'podróbka'.
Gosc otrzymal oryginalne, wyprodukowane przez Sony opakowanie,do tego samego modelu kontrolera, jedynie w innym wariancie kolorystycznym.
A gdzie Sony sprzedaje pady z pudełkami w innym wariancie kolorystycznym? Nie wydaje ci się, że jeżeli opakowanie jest inne, a to co w środku jest inne to to raczej nie jest to samo co wychodzi z fabryk jako fabrycznie nowe, a następnie trafia do sklepów?
PS co do oryginalności wystarczy ruszyć przyjrzeć się przez dwie sekundy:
1. Nazwa sprzedawcy: 'Alibaba_MARKET'
Alibaba Group – holding założony w 1999 w Hangzhou przez Jacka Ma, prowadzący główną platformę e-commerce w Chinach i z wartością rynkową 486 mld USD stanowiący jedno z największych przedsiębiorstw świata.
2. Info Fabrycznie nowy kontroler - wysyłka z Polski !
a) takie info widziałem tylko przy sprowadzaniu podróbek z Chin. Zwłaszcza sprzętu elektronicznego, głównie telefonów.
Po co pisać, chyba że z tyłu głowy jest '... a nie z magazynu w Chinach".
b) te dziwne wstawki zw. z formatowaniem- jakby z translatora czy coś.
Jak dla mnie to jest podróbka, dlatego podziwiam ludzi co kupują takie rzeczy na allegro od losowych sprzedawców. Widziałem różne podrobione urządzenia z allegro, a jak już widzę opisy że mamy towar z legalnego i pewnego źródła od razu zapala mi się lampka. Możecie mnie nazywać frajerem, ale wolę kupić w normalnym pewnym sklepie płacąc nawet 50zł więcej lecz mieć pewność co do oryginalności produktu.
Choć ze sklepami też się można nieźle nadziać. Kupiłem kiedyś ze sklepu PSX Extreme DualShock2 Sony do PS2 i była to podróbka, która nawet działać nie chciała. Wtedy chyba jeszcze nie działało takie prawo do zwrotów, a cwaniaki nie przyjmowali nic co nie zostało sprawdzone przy kurierze. Jedyną wiadomość jaką od nich dostałem to grzecznie napisane żebym się gonił, skoro nie zrobiłem jak mają w regulaminie. Potem ode mnie telefonów nie odbierali, ani nie odpisywali. Lecz było to bardzo dawno temu, a ja byłem jeszcze młody i głupi.
Natomiast ten kontroler to ewidentna podróbka, choć facet pewnie będzie szedł w zaparte.
Spoko. Chociaż nie wiem, jaki to ma związek z tematem.
Szara to myszka a czarna? Mocna czarna kawa :)
"Generalnie" nie wiem w czym problem i potrzeba zakładania tego tematu. Zostałes oszukany, masz dostepne odpowiednie narzedzia, uzywasz ich, idziesz jak czolg i odzyskujesz cala wydana kase
jezeli myslisz, ze ktos na forum rozwiaze za Ciebie sprawe ew. straty kosztow wysylki, to chyba nie
To przeczytaj pierwszy post. A jak nie zrozumiesz, to przeczytaj jeszcze raz.
Dla mnie Dennos jest to niezrozumiałe, że nikt nie wspomniał o paprochach jakie są na tym kontrolerzy co pokazuje to dobrze drugie zdjęcie. I przycisk kółko... Wyrobione, że aż biało na krawędzi tego przycisku...
no, jeszcze chcesz by ktos Ci powiedzial, jak odzyskac 20 monet, bo nie wiesz, czy je zwroca
czekaj, moj dobry znajomy robi w alle, dzwonie do niego
ed: personalnie sie zrobilo, kurde
Ale sprawa już zalatwiona. Czytaj post 9.2:
Otworzyłem spór na Allegro jako produkt niezgodny z opisem. Sprzedawca zobaczył zdjęcia i przeprosił. Mam im odesłać tego pada i mają mi również zwrócić koszty wysyłki.
monetki jeszcze nie
Zostałes oszukany, masz dostepne odpowiednie narzedzia, uzywasz ich, idziesz jak czolg i odzyskujesz cala wydana kase
Podejrzewam, że dostanę po prostu pełny zwrot kasy, bo na paragonie mam normalną cenę bez rabatu.
Przecież ten PAD ;), jest nowy i oryginalny.
Pudełko mogło zostać pogniecione w transporcie, a autor zrobił ambę na całą POlskę.
Boże, uchowaj przed takimi klientami, męczybułami.
No, i w międzyczasie zmienił się napis na pudełku z White na Jet Black, a nagły spadek temperatury w Polsce odkleił folie na przyciskach podczas transportu.
