Witam Pomocy !!!!
Dnia 26.04.2018r. kupiłem nie rejestrując się, nie zakładając konta i co za tym idzie nie stworzyłem żadnego hasła, grę na G2A za kwotę 16,48zł. Po zapłaceniu swoją kartą kredytową otrzymałem kod do zakupionej gry i gra funkcjonuje bez zarzutu. Ale po opłaceniu dostałem jakieś meile w języku angielskim z prośbą o aktywowanie konta. Ponieważ nie zakładałem konta z zgodnie z sugestiom w meilu zignorowałem go i nie aktywowałem zamieszczonego linka. Niestety w dniu 03.05.2018. z mojej karty kredytowej została ściągnięta kwota 2,82€. Nie rozumiem jakim prawem zostało to dokonane, nie udzielałem takiego zezwolenia , nic nie zamawiałem w związku z kupnem gry, i nie wiem za co została pobrana ta opłata, która jak zrozumiałem ma być pobierana co tydzień. Czuję się okradany. Doradźcie jak się z tego wykaraskać i czy powinienem zgłosić to na policję. W necie doczytałem się, ze można to zamknąć logując się na koncie, ale ja nie zakładałem konta, a co za tym idzie nie znam żadnego hasła.
fabio60
raczej na pewno, tak to jest jak chce się zaoszczędzić i nie czyta co się kupuje;
aktywuj konto jak jeszcze masz te maile i przeklikaj milion ekranów żeby to dezaktywować; przynajmniej tak to wyglądało ponad rok temu https://imgur.com/a/PUwPC
albo kontaktuj się z bankiem i zablokuj przyszłe płatności skoro użyłeś karty kredytowej a nie zwykłej
Aktywuj g2a shield, a później krzycz że to so złodzieje i kradno.
Fuck logic
Hejka Fabio60!
Szkoda słyszeć ze masz tego typu problem. Nie martw się i napisz do mnie na helpdesk@ g2a com a ja sprawdzę co się stało na twoim koncie. Jeśli była to jakaś subskrypcja pomogę ci ją wyłączyć a jeśli było to coś innego wyjaśnienie jak da się to rozwiązać. Do usłyszenia!
PS XaRaF: Usługa bardzo zmieniła się od tamtego czasu miedzy innymi da się ją wyłączyć 2 kliknięciami.
Best,
Max G2A Team
