Forum Gry Hobby Sprzęt Rozmawiamy Archiwum Regulamin

Forum: Problem z płatnością w sklepie

04.05.2017 10:33
1
zanonimizowany1187012
11
Senator

Problem z płatnością w sklepie

Forumowicze, wczoraj późnym wieczorem zamówiłem sobie Preya w zagranicznym keyshopie. Zapłaciłem karta poprzez PayU. Nie dostałem maila ze sklepu, nic, a status transakcji w PayU był zakończony. Rano wchodzę, a grę nadal mam w koszyku ;/ Napisałem już do sklepu i PayU, czekając na odpowiedź, ale spotkał się już ktoś z podobną sytuacją? Że PayU wysyła potwierdzenie dokonania płatności, status transakcji jest zakończona, a ze sklepu nic - tak jakby w ogóle nie została dokonana płatność? Oczywiście pieniądze z konta zniknęły, w tym jest właśnie problem.

Z góry dzięki za odpowiedzi

04.06.2017 20:06
Black Ajgor
2
odpowiedz
1 odpowiedź
Black Ajgor
100
Pretorianin

Dzisiaj przed południem kupiłem Mad Maxa i nie dostałem klucza bo przetwarzają.:) Niebawem dostanę. Troszkę mnie to śmieszy bo z tego samego banku przez PayU kupując w
Muve klucz otrzymałem natychmiast, co mnie śmieszy jeszcze bardziej bo kupując na Gry-Online potwierdziłem zgodę na przetwarzanie danych w Muve.:) Może pracownik Gry-Online przyjdzie do pracy w poniedziałek i ręcznie podepnie mój klucz to sobie grę pobiorę.

05.06.2017 15:19
Black Ajgor
2.1
Black Ajgor
100
Pretorianin

Okazało się że była awaria systemu dystrybucji kluczy, ale już naprawione i otrzymałem co kupiłem. Wypada również podziękować za wzorową obsługę telefoniczną - Dziękuję.:)

Forum: Problem z płatnością w sklepie