Cześć kupiłem grę na steam (portal 2 ) ale jej nie dostałem co robić ??? Grę zakupiłem za pomocą 75% zniżki którą dostałem ze zrobionej odznaki.
Chciałem na pisać do steam support ale pisało mi że
kod z obrazka nie pasuje próbowałem parę razy lecz bez skutku proszę o jak najszybszą pomoc.
tak 5 euro
też nie
głównie chodzi mi oto że nie mogę się zalogować w steam support
bo jak wpisuję dobry tekst pisze mi ze jest zły
nie
Steam support wymaga założenia osobnego konta - nie mozesz sie tam zalogowac na tym koncie, na którym logujesz sie "normalie" do klienta steam.
trzeba mieć tam osobne konto ??
a ok dziękuję
Wyloguj sie ze Steama i zaloguj jeszcze raz. Dosc czesto gra nie pokazuje sie od razu w bibliotece, jest o tym informacja w pomocy Steama.
nagytow zrobiłem tak jak kazałeś ale nadal nic lecz mam nadal (1) item w koszyku to jest ten portal 2 z kuponem
kupon mam nadal lecz zabrało mi kasę
Jeżeli gre masz w koszyku to znaczy ze jej nie kupiłes.
Jakiej używałeś metody płatności?
ideal
a mniejsza o to dziękuję za pomoc
ktoś chcę ten kupon ??
Jesli kasa zeszla, to gra powinna pojawic sie na koncie w ciagu kilku godzin.
Kuponu nie oddawaj, zniknie jak transakcja zostanie sfinalizowana.
ale ja miałem tą grę w koszyku po zakupieniu
nagytow czyli mam po prostu czekać ??? jak tak to ile mniej więcej ?
Wejdź na https://store.steampowered.com/account/ i sprawdź co ci się pokazuje przy Portalu w kolumnie "Wydarzenie".
DATARAZEMWYDARZENIE
PRODUKTY
11 Lip 20145,--€ Oczekiwanie
Portal 2
Anuluj tę transakcję
11 Lip 2014niedostępnyBłąd
Portal 2
najpierw 11 Lip 2014niedostępnyBłąd Portal 2
a potem 11 Lip 20145,--€ Oczekiwanie Portal 2
Czekaj cierpliwie.
Steam dziala tak, ze koszyk jest oprozniany dopiero po pomyslnym potwierdzeniu zakupu. U ciebie zabralo kase, ale Steam nie dostal potwierdzenia, dlatego gra jest dalej w koszyku. Zdarzylo mi sie to juz kilka razy przy okazji placenia kodami PaySafeCard. Gra zawsze pojawiala sie po kilku godzinach.
Poniewaz w zasadzie jest weekend, byc moze bedziesz musial wytrzymac az do poniedzialku. W kazdym razie na razie wystarczy czekac. Oczywiscie ticket do supportu mozesz otworzyc, jak gra sie pojawi to po prostu go zamkniesz.
ja mam teraz w wydarzeniach błąd
kupilem gre Dayz i zaplacilem , ale gra mi nie przyszla ,a z konta mi pobralo pieniadze placilem ‹visa]
Co innego odpowiadać osobom po wielu latach a co innego kontynuować stary temat by nie robić śmietnika nowym.
Witam mam taki problem kupiłem Hogwarts Legacy po przez płatność kartą i z konta pieniądze zeszły a gry nie otrzymałem pokazuje mi ją w koszyku ale nie w historii zakupów.
Napiszę tylko że nigdy się nie spotkałem przy zakupie gry po przez kartę na oczekiwanie na nią przez parę godzin tak jak pisały osoby wcześniej.
Kvrwa kupiłem zasranego paydaya 2, pobralo mi kase z konta psc ale nie mam jej ani w koszyku ani w bibliotece, nie mam jej nigdzie. Zarówno nie dostałem steam pointsów a czekam juz z godzine;///
