Witam
Ostatnimi czasy zauważyłem, że z mojego konta zniknęły punkty msp, kolejno 240 msp, a potem 160 msp, zdarzyło się to niecały rok po ich doładowaniu. Punkty zdobyłem legalnie, wpisując kody dołączone do gier pudełkowych, niedawno zniknęły one pomimo, iż nigdy ich nie wydałem, a także w historii pobierania nie mam nic, za co powinienem płacić.
Jak to możliwe,że one zniknęły, może poprostu kody straciły ważność i najważniejsze, czy jest możliwe jeszcze ich odzyskanie.
P.S. Konsolę mam nieprzerobioną.
dzwon na pomoc techniczna
ale jajpierw sprawdz historie zakupow,c zy przypadkiem nie kupiles czegos o czym nie wiesz (czyli ktos ci sie wlamal na konto)
jesli ci sie ktos wlamal to odzyskasz
to ja xd
Sprawdziłem i nic takiego nie ma w historii pobierania, są tam tylko same darmowe rzeczy.
http://support.xbox.com/pl-PL/billing-and-subscriptions/account-management/check-xbox-live-bill
Wejdź w Transakcje i ustaw odpowiednią datę.
W transakcjach mam napisane, że punkty wygasły i datę wygaśnięcia.