Netflix - błąd 114. Tłumaczymy, co oznacza i co można z nim zrobić

Na platformie Netflix mogą pojawiać się różne błędy z kodem 114. Poniżej tłumaczymy, co oznacza każdy z nich, a także opisujemy krok po kroku, jak się z nimi rozprawiać.

Błąd 114 – Netflix

Błąd 114 na platformie Netflix oznacza problemy z konfiguracją urządzenia, na którym z niej korzystamy. Choć komunikat sugeruje, że sposobem na jego rozwiązanie może być odczekanie chwili (jak długiej – tego niestety nie wyjaśniono), oficjalna pomoc techniczna serwisu podaje alternatywne metody na rozprawienie się z nim. Te ostatnie różnią się, w zależności od używanego przez nas urządzenia.

Netflix – błąd 114 na iPhonie, iPadzie lub iPodzie Touch

1. Pierwszym sposobem na uporanie się z błędem 114 jest ponowne uruchomienie iPhone’a, iPada lub iPoda Touch.
2. Drugi sposób to przetestowanie połączenia internetowego, którego brak może powodować występowanie tego błędu.
3. Trzecim sposobem na pozbycie się błędu 114 z Netfliksa jest usunięcie aplikacji z urządzenia i ponowne jej zainstalowanie. W tym celu należy:

Przejść do ekranu głównego systemu iOS, przytrzymać palec na ikonie Netfliksa, a następnie wybranie opcji usunięcia aplikacji i potwierdzenie chęci odinstalowania programu. Dalej trzeba włączyć App Store, wyszukać pozycję „Netflix” i pobrać aplikację, a następnie uruchomić ją i zalogować się na swoje konto.

Netflix – błąd 114 na Apple TV

Jak sugeruje oficjalna pomoc techniczna, błąd 114 pojawia się również na urządzeniach Apple TV 2 oraz Apple TV 3. Doświadczający go użytkownicy Apple TV 4 lub Apple TV 4K powinni skontaktować się z obsługą klienta.

Powiązane:Jak wylogować się z Netflixa na telewizorze?

Aby się go pozbyć, można:

1. Przełączyć profile na urządzeniu Apple TV.
2. Uruchomić ponownie urządzenie Apple TV.
3. Zrestartować sieć domową.
4. Zwiększyć siłę sygnału Wi-Fi.
5. Jeśli wszystko inne zawiedzie – przywrócić ustawienia domyślne połączenia.

Netflix wyświetla błąd 114 na urządzeniach firmy Apple. Źródło: Matoo.Studio | Unsplash.

Netflix – inne błędy 114

Na platformie Netflix mogą pojawiać się również inne błędy z kodem 114.

Błąd -114 na Netflix

Pierwszym z nich jest -114, który oznacza problemy z połączeniem. W oficjalnym poradniku możemy wyczytać, że:

1. Sposobem na pozbycie się go na telewizorach lub na urządzeniach do przesyłania strumieniowego może być wyłączenie sprzętu i odłączenie przewodu zasilającego, a następnie odczekanie około 15 sekund i ponowne uruchomienie urządzenia.
2. Na telewizorach lub dekoderach z Androidem można natomiast wypróbować ponowne uruchomienie urządzenia, wyczyszczenie danych aplikacji Netflix bądź przeinstalowanie tego programu.
3. Użytkownicy Fire TV/Stick oraz dekoderów mogą z kolei uruchomić ponownie urządzenie. Ponadto skutecznym rozwiązaniem dla tych pierwszych może okazać się ponowna instalacja aplikacji Netflix.

Błąd E114 na Netflix

Innym błędem z kodem 114 na platformie Netflix jest E114, który oznacza brak możliwości korzystania ze swojego konta w danej lokalizacji. W tym przypadku oficjalna pomoc techniczna sugeruje:

1. Osobom, które podróżują lub niedawno przeprowadziły się do innego kraju, a także użytkownikom, których członkostwo należy do pakietu – kontakt z platformą.
2. Osobom, których konta nie zostały zakupione ani na platformie Netflix, ani u autoryzowanego partnera – zarejestrowanie nowego konta w kraju, w którym będą korzystać z serwisu.

Polecamy Twojej uwadze również następujące artykuły:

1. Netflix - pobierz. Jak działa funkcja pobierania na platformie?
2. Netflix - gospodarstwo domowe. Czym jest i jak je ustawić?
3. Jak wylogować się z Netflixa na telewizorze?

Czytaj więcej:Netflix - gospodarstwo domowe. Czym jest i jak je ustawić?

Krystian Pieniążek

Krystian Pieniążek

Współpracę z GRYOnline.pl rozpoczął w sierpniu 2016 roku. Pomimo że Encyklopedia Gier od początku jest jego oczkiem w głowie, pojawia się również w Newsroomie, a także w dziale Publicystyki. Doświadczenie zawodowe zdobywał na łamach nieistniejącego już serwisu, w którym przepracował niemal trzy lata. Ukończył Kulturoznawstwo na Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie. Prowadzi własną firmę, biega, uprawia kolarstwo, kocha górskie wędrówki, jest fanem nu metalu, interesuje się kosmosem, a także oczywiście gra. Najlepiej czuje się w grach akcji z otwartym światem i RPG-ach, choć nie pogardzi dobrymi wyścigami czy strzelankami.